Suporte remoto

Suporte remoto — Garcia Acesso

Baixe o aplicativo, informe o código ao nosso atendente e autorize a conexão com um clique. Sem cadastro, sem instalação e sem senha.

Baixar Garcia Acesso para Windows

Arquivo único (.exe) · não precisa instalar nada

Versão: 15/10/2026 Fornecedor: Garcia Contabilidade e Assessoria

Seu navegador pode avisar que o arquivo "pode ser perigoso". Isso é normal para programas novos, não é vírus. No aviso que aparece no canto da tela (ou na lista de downloads), clique na setinha ao lado do arquivo e escolha "Manter" (ou "Transferir mesmo assim").

Baixar

Baixe o arquivo acima. Não precisa extrair nem instalar nada.

Abrir

Clique duas vezes no arquivo baixado. Se aparecer a tela azul "O Windows protegeu o computador", clique em "Mais informações" e depois em "Executar assim mesmo".

Informar o código

Passe o código exibido na tela para o atendente.

Clicar em Permitir

Confirme a identidade do atendente e autorize o acesso.

Problemas comuns

O navegador avisou que o arquivo "pode ser perigoso"

É esperado: o programa é novo e ainda não tem o "selo" de reconhecimento que os navegadores dão a apps antigos. Clique na setinha ao lado do download e escolha "Manter" (ou "Transferir mesmo assim").

O Windows disse "O Windows protegeu o computador"

Clique em "Mais informações" e depois em "Executar assim mesmo". Isso aparece na primeira vez que um programa novo é executado.

Não encontro o arquivo baixado

Verifique a pasta "Downloads" do seu computador. O navegador costuma avisar onde salvou o arquivo.

O aplicativo não abre

Confirme que o arquivo foi baixado por completo e que você está em um computador Windows.

Não tenho internet

É necessária conexão à internet durante todo o atendimento. Verifique sua rede e tente novamente.